Selbstverständlich können Sie die Reservierung nachträglich noch ändern. Änderungen nehmen wir telefonisch während unserer Öffnungszeiten oder per Mail unter Angabe des Datums und des Nachnamens entgegen.

Während der Herbst-, Weihnachts-, Zeugnis- und Osterferien, sowie an den Feiertagen in Niedersachsen haben wir von 10.00 bis 19.00 Uhr geöffnet, allerdings bleibt am Dienstag, unserem Ruhetag, das Western Joe grundsätzlich geschlossen.

In den Sommerferien haben wir von 10.00 bis 16.00 Uhr geöffnet. Bei schlechtem Wetter verlängern wir unsere Öffnungszeiten bis 19.00 Uhr. Unsere Partypakete sind dann nur zwischen 10.00 und 14.00 Uhr buchbar.

Gerne dürfen Sie Speisen und Getränke mitbringen. Ausgenommen sind warme Speisen, Imbissspeisen, und Lieferdienste (z.B. Pizza, Döner, McDonalds, usw.) Bitte beachten Sie, dass wir mitgebrachte Speisen nicht kühlen können.

Wir haben ein großes Angebot an Parkplätzen rund um unseren Western Joe. Immer wieder kommt es zu Stoßzeiten auch dazu, dass unsere Gäste auf privaten Grundstücken parken. Wir bitten dies ausdrücklich zu vermeiden. Auf dieser Karte können Sie die in blau gekennzeichneten Parkplätze sehen.

Sie dürfen Ihren Tisch gerne individuell dekorieren, sofern die mitgebrachte Dekoration anschließend entfernt und wieder mitgenommen wird. Wir erlauben allerdings keine Heliumballons im Spielparadies.

Unsere Spielgeräte dürfen nicht barfuß oder mit Straßenschuhen betreten werden. Da der Hallenboden glatt sein, raten wir allen Gästen, auch den erwachsenen, Stoppersocken oder Ähnliches zu tragen. Übrigens können Sie Stoppersocken auch bei uns kaufen.

Soweit möglich kommen wir Sitzplatzwünschen gerne nach. Wir bitten aber um Verständnis, dass wir nicht garantieren können, den Wünschen immer entsprechen zu können.

Gerne können Sie bis 18.00 Uhr aus unserer umfangreichen Speisekarte bestellen. Sollten Sie später essen möchten, können Sie gerne in den angrenzenden Imbiss gehen.

Auf Wunsch können wir glutenfreie Pommes in einer gesonderten Fritteuse zubereiten. Bitte sprechen Sie uns dafür frühzeitig an. Gerne beraten wir Sie individuell zu anderen Lebensmittelallergien.

Ja.

Natürlich dürfen auch die Erwachsenen unsere Spielgeräte nutzen. Davon ausgenommen sind unsere Elektroautos. Bitte beachten Sie auch die Gewichtsbeschränkung der Trampoline.

Wir haben keine Schließfächer. Bitte achten Sie auf Ihre Wertsachen. Wir übernehmen keine Haftung.

Das ist natürlich ärgerlich. Wir tun unser Möglichstes Fundsachen an die Bestizer*innen zurückzugeben. Gerne können Sie bei uns eine Beschreibung des Gegenstands und eine Telefonnummer hinterlassen. Sollte der Gegenstand gefunden werden, benachrichtigen wir Sie. Abgegebene Fundsachen werden bei uns 6 Monate aufbewahrt und anschließend, soweit möglich, gespendet.