Wir empfehlen, vor allem an den Wochenenden im Winter, vor einem Besuch einen Tisch zu reservieren. Sollten Sie ohne Reservierung kommen, kann es passieren, dass unsere Kapazitäten bereits erschöpft sind. Solange es unsere Kapazitäten zulassen, kann man uns grundsätzlich aber auch ohne Reservierung besuchen.

Selbstverständlich können Sie die Reservierung nachträglich noch ändern. Änderungen nehmen wir telefonisch während unserer Öffnungszeiten oder per Mail unter Angabe des Datums und des Nachnamens entgegen.

Während der Herbst-, Weihnachts-, Zeugnis- und Osterferien, sowie an den Feiertagen in Niedersachsen haben wir von 10.00 bis 19.00 Uhr geöffnet, allerdings bleibt am Dienstag, unserem Ruhetag, das Western Joe grundsätzlich geschlossen.

In den Sommerferien haben wir von 10.00 bis 16.00 Uhr geöffnet. Bei schlechtem Wetter verlängern wir unsere Öffnungszeiten bis 19.00 Uhr. Unsere Partypakete sind dann nur zwischen 10.00 und 14.00 Uhr buchbar.

Gerne dürfen Sie Speisen und Getränke mitbringen. Ausgenommen sind warme Speisen, Imbissspeisen, und Lieferdienste (z.B. Pizza, Döner, McDonalds, usw.) Bitte beachten Sie, dass wir mitgebrachte Speisen nicht kühlen können.

Wir haben ein großes Angebot an Parkplätzen rund um unseren Western Joe. Immer wieder kommt es zu Stoßzeiten auch dazu, dass unsere Gäste auf privaten Grundstücken parken. Wir bitten dies ausdrücklich zu vermeiden. Auf dieser Karte können Sie die in blau gekennzeichneten Parkplätze sehen.

Mittwochs ist bei uns Großelterntag. Großeltern haben dann freien Eintritt, wenn sie mit den Enkelkindern kommen. Außerhalb des Großelterntages bieten keine wir Ermäßigung für Rentner*innen.

Bei Kindern mit Behindertenausweis zahlt das Kind den regulären Eintrittspreis und eine Begleitperson erhält freien Eintritt. Bei erwachsenen Inhaber*innen des Behindertenausweises gewähren wir keinen Preisnachlass. Bitte legen Sei den Ausweis beim Eintritt vor.

Selbstverständlich können Sie Kindergeburtstage bei uns ausrichten. Dafür können Sie gerne eine einfache Tischreservierung bei uns anmelden oder eines unserer Partypakete buchen. Die Partypakete sind ab mindestens 6 zahlenden Kindern buchbar. An Tagen, an denen wir lange geöffnet haben, können die Partypakete entweder zwischen 10.00 und 14.00 Uhr oder 15.00 und 19.00 Uhr gebucht werden. Bitte beachten Sie, dass die Plätze für Reservierungen mit Partypaket begrenzt sind. Wir raten daher frühzeitig zu reservieren. Weitere Infos zum Kindergeburtstag im Western-Joe

Wir decken bunte Becher und Servietten ein und schmücken mit Luftschlangen. Teller erhalten Sie dann zusammen mit dem Essen. Sollten Sie Teller für z.B. Kuchen benötigen, müssten Sie diese mitbringen.

Sie dürfen Ihren Tisch gerne individuell dekorieren, sofern die mitgebrachte Dekoration anschließend entfernt und wieder mitgenommen wird. Wir erlauben allerdings keine Heliumballons im Spielparadies.

Unsere Spielgeräte dürfen nicht barfuß oder mit Straßenschuhen betreten werden. Da der Hallenboden glatt sein, raten wir allen Gästen, auch den erwachsenen, Stoppersocken oder Ähnliches zu tragen. Übrigens können Sie Stoppersocken auch bei uns kaufen.

Soweit möglich kommen wir Sitzplatzwünschen gerne nach. Wir bitten aber um Verständnis, dass wir nicht garantieren können, den Wünschen immer entsprechen zu können.

Gerne können Sie bis 18.00 Uhr aus unserer umfangreichen Speisekarte bestellen. Sollten Sie später essen möchten, können Sie gerne in den angrenzenden Imbiss gehen.

Auf Wunsch können wir glutenfreie Pommes in einer gesonderten Fritteuse zubereiten. Bitte sprechen Sie uns dafür frühzeitig an. Gerne beraten wir Sie individuell zu anderen Lebensmittelallergien.

Ja.

Nein. Kinder müssen von einer Aufsichtsperson begleitet werden, die mindestens 16 Jahre alt ist.

Natürlich dürfen auch die Erwachsenen unsere Spielgeräte nutzen. Davon ausgenommen sind unsere Elektroautos. Bitte beachten Sie auch die Gewichtsbeschränkung der Trampoline.

Gerne begrüßen wir auch große Gruppen. Nutzen Sie für Ihre Anfrage bitte das Reservierungsformular, damit wir Ihre Wünsche und die Preise besprechen können.

Wir haben keine Schließfächer. Bitte achten Sie auf Ihre Wertsachen. Wir übernehmen keine Haftung.

Das ist natürlich ärgerlich. Wir tun unser Möglichstes Fundsachen an die Bestizer*innen zurückzugeben. Gerne können Sie bei uns eine Beschreibung des Gegenstands und eine Telefonnummer hinterlassen. Sollte der Gegenstand gefunden werden, benachrichtigen wir Sie. Abgegebene Fundsachen werden bei uns 6 Monate aufbewahrt und anschließend, soweit möglich, gespendet.